育毛剤・育毛シャンプーのヘルシンキ・フォーミュラ

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SHOPPING GUIDEショッピングガイド

ご注文方法

次のステップに従ってご注文ください。

1商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、商品詳細ページまたはカートページで変更できます。

2レジに進む

ご注文内容を確認しましたら「購入手続き」ボタンをクリックします。

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4お届け先指定

お届け先は複数指定・追加できます。ご注文者様とお届け先が異なる場合、代金引換は選択できませんのでご注意ください。

通常配送の場合
  • 時間帯を指定する場合は、「お届け時間帯」プルダウンからご希望の時間を選択してください。
  • ①午前中
  • ②14時~16時
  • ③16時~18時
  • ④18時~20時
  • ⑤19時~21時

からお選びいただけます。

  • 金曜の12時~日曜のご注文分は月曜に出荷となります。
  • 北海道・九州および一部地域は通常翌々日着、その他の地域は翌日着が可能です。
  • 商品の一時的な品切れや売り切れの場合は別途ご連絡いたします。
  • 年末年始、ゴールデンウイーク、お盆などの休暇期間中は発送していません。期間中の日時指定はお受けできません。
お届け希望日を指定する場合

お申し込み日より5日以降からの受付となります(小型郵便商品の場合は日時指定はできません)。

小型郵便商品の場合

小型郵便は、出荷から3~4日程度でご指定先のポストに投函されます。日時指定はできません。

※その他、配送日時について他にご指示がある場合は、備考欄にご記入ください。

5お支払い方法選択

  • クレジットカード
  • 代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーからご利用いただけます)※手数料はかかりません。
    ご利用可能なブランドなど、詳細はヤマトフィナンシャルのページをご覧ください。
  • コンビニ後払い(ニッセングループの株式会社SCORE(スコア) が提供する「@払い」によるコンビニ払い)

のいずれかをお選びいただけます。

※詳しくは、本ページ下部の「お支払い方法について」をご覧ください。
お支払い方法を選択したら「注文確認」をクリックします。

クーポンご利用の方
  • クーポンをお持ちの方は、お支払い方法選択画面にあるクーポン利用欄にクーポン情報をご記入のうえご利用ください。
  • また、クーポン情報を取得のうえ、ご利用になることも可能です。詳しくは、クーポンのご利用をご覧ください。
アマゾンペイメントのご利用

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

お支払方法

  • クレジットカード
  • 代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーからご利用いただけます)※手数料はかかりません。
    ご利用可能なブランドなど、詳細はヤマトフィナンシャルのページをご覧ください。
  • コンビニ後払い(ニッセングループの株式会社SCORE(スコア) が提供する「@払い」によるコンビニ払い)

のいずれかをお選びいただけます。 ※各種お支払い手数料は弊社負担となります。

1各お支払方法について

クレジットカード
  • 消費税の端数は四捨五入で計算されます。
  • ご注文はクレジットカードの名義人様のみに限らせていただきます。
  • ご注文から約2週間後が決済日となります。

※お客様が毎月15日と月末を超えて売上取消の依頼をされた場合、原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行なわれます(発行カード会社の締め日等により引き落としされずに済む場合もあります)。お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落とし時に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。

当店のショッピングカートは、SSL暗号化通信により高度なセキュリティで保護されています。ご安心してご利用ください。

代金引換
  • クロネコヤマト宅急便による代金引換決済の宅配になります。
  • ご注文商品お届け時に代金と引き換えさせていただきます。
  • 代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーからご利用いただけます)
    ご利用可能なブランドなど、詳細はヤマトフィナンシャルのページをご覧ください。
  • 代引手数料は弊社負担とさせていただいております。
コンビニ後払い(スコア後払い)

●後払い手数料:無料

●利用限度額:55,000円(税込)

●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。

与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。

提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため

株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため

提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等

提供の手段:専用システムにて実施

●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

  • 郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)・商品の転送
  • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合・コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

個人情報の提供に関する問合せ先:03-3288-4519

ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。

・LINEPay請求書支払い・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)

●定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。


領収書の発行について

お支払い方法により発行の仕方がことなります。

●クレジットカード払い
クレジットカード会社が発行する利用明細書が領収書の代わりとなります。弊社からの領収書( 宛名変更など )をご希望の場合は、ご購入時のカート内「 通信欄 」にて依頼内容を記載をいただくか、カスタマーセンター( ご注文専用ダイヤル 050-5050-2457 )までご依頼ください。なお、弊社からの発行の領収書には「 クレジットカード払い 」の記載がされます。

●代金引換払い
宅配業者の配送伝票控え( 送り状兼代引金額領収書、又は領収書など )が正式な領収書としてご利用いただけます。弊社からの領収書( 宛名変更など )をご希望の場合は、配送伝票控え( 原本 )との引き換え発行となります。お手数ではございますが、依頼内容と配送伝票控えを下記、「 パントロン・ワン株式会社 お客さま窓口 」まで郵送ください。弊社にて確認後、領収書を発行させていただきます。
---------------------------------------------------
パントロン・ワン株式会社 お客さま窓口
〒102-0075
東京都千代田区三番町3-3ビル202号
パントロン・ワン株式会社 通信販売事業部 宛て
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●コンビニ後払い( スコア後払い )
払込票でお支払いいただいた際の受領証の半券( お客さま控え )が、正式な領収書としてご利用いただけます。
< 宛名変更ご希望の場合 >
請求書発行後・・・代金収納会社( 株式会社スコア )からの発行となりますので、お手数ですが直接、下記「 株式会社スコア お客さま窓口 」までご依頼ください( 受領証半券との引き換え発行となります )。
請求書発行前( ご注文時など )・・・ご購入時のカート内「 通信欄 」にて依頼内容を記載をいただくか、カスタマーセンター( ご注文専用ダイヤル 050-5050-2457 )までご依頼ください。
※ 請求書発行前の場合、お届けする請求書の払込票には、ご注文者さまの名称が記載されますが、受領書の半券には記載されません。
なお、弊社から直接の領収書発行はスコア社から禁止されております。
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株式会社スコア お客さま窓口
TEL:075-682-2106
受付時間:平日9-18時
---------------------------------------------------

クーポンご利用方法

1クーポン番号を記入して利用する

  • 購入途中の「お支払い方法選択ページ」のクーポン欄にてお手持ちのクーポンコードを入力し、「利用」ボタンを押す。
  • 「利用」ボタンを押すとクーポン名が表示され、利用されている状態になっています。
    ※割引後の金額は次のステップの「注文確認」画面で確認できます。
  • 注文確認画面で注文内容を確認し、注文確定して完了です。

送料お届け方法

1送料について

1回のご注文金額合計が、5,000円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
ご購入金額の合計が、5,000円(税込)未満の場合は、送料全国一律560円(税込)をご負担いただきます。

2配達会社について

ヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便にて商品をお届けいたします( 場合により、佐川急便や日本郵便でのお届けになります )。

2発送日について

  • 基本的には、ご注文日より2営業日以内に発送いたします。
    (注文状況により、発送日が前後する場合がございます。ご了承ください。)
  • 年末年始、夏季休暇期間中は発送しておりません。期間中の日時指定はお受けできません。
  • 商品の一時的な品切れや売り切れの場合は、別途ご連絡いたします。
配送日時指定について

配送先ご住所によって日数が異なりますので、カート内の「お届け希望日」にてご確認ください。
※配送手続きの関係により、ご希望にお応えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

時間帯を指定する場合は、下記時間帯からお選びいただけます。

  • ①午前中
  • ②14時~16時
  • ③16時~18時
  • ④18時~20時
  • ⑤19時~21時

※配達事情によって、お届けが前後する場合がございますのでご了承ください。

2クロネコヤマト宅急便荷物問合せ

クロネコヤマト宅急便のサイトにて、ご確認ください。

2配達可能地域について

クロネコヤマト宅急便の配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
日本国外には配達できません。

2ラッピングサービスについて

ラッピングサービスは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

1返品の可否

  • 当サイトでお買い上げの取扱商品は、配送中の破損、注文品と違うなどその他当サイトが別途認めた場合は、お取り代えいたします。
    この場合、着払いにてお送りください。
  • ご購入後1週間以内で「未開封未使用品」であれば返品をお受けいたします。
    この場合、返品にかかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 開封済の商品
  • 使用済の商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

2返品に伴う送料負担について

破損、違う商品が送られたなどよる交換用の返品

送料は、弊社負担とさせていただきます。代金着払いにてお送りください。

お客様都合による返品

送料は、お客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

その他

返品に関する問合せ先は、下記までお願いいたします。

【パントロン・ワン株式会社】
〒102-0075
東京都千代田区三番町3-3ビル
E-mail:info@helsinkiformula.co.jp

ポイントについて

ヘルシンキ・フォーミュラ公式オンラインショップでご購入いただくことでお得なポイントを貯められるサービスです。貯まったポイントは、次回以降のお買物で1ポイントを1円分としてご利用いただけます。

買い求めいただくと、商品金額(税抜き)の5%をポイントとして積み立てします。ポイントをご使用になられた場合は商品金額(税抜き)からポイント金額分を差し引いた額の5%をポイントとして積み立てします。

ご注文時にポイントをご利用になる場合は、カート画面(お支払い方法の選択)から、ご利用するポイント数をご記入ください。

※通常商品のお買い物ポイントは、ご購入の21日後からご利用いただけます。
※定期商品のお買い物ポイントは、通常商品でご利用いただけます。